# CITYNET (Сітінет Чернівці) — повна довідка

> Інтернет-провайдер у Чернівцях. Швидкісний домашній і бізнес-інтернет за технологією PON (оптоволокно) до 1 Гбіт/с та цифрове телебачення TRINITY (IPTV) і кабельне Langate. Підключення зазвичай до 5 робочих днів.

CITYNET (юридична назва — LLC Citynet, ТОВ «Сітінет») — інтернет-провайдер у місті Чернівці. Компанія надає послуги доступу до інтернету для дому та бізнесу, а також цифрове й кабельне телебачення. Технологія підключення — PON (Passive Optical Network): оптоволокно прокладається безпосередньо до квартири або офісу, що забезпечує стабільну швидкість до 1 Гбіт/с без втрат у години пікового навантаження. Абонентська плата нараховується з дня фактичного підключення (без прив'язки до першого числа місяця). Зона обслуговування — місто Чернівці.

## Домашній інтернет (PON)

- PON Супер 300 — 300 грн/міс, до 300Мбіт/с (передоплата: 12 міс. −20%)
- PON Престиж 500 — 320 грн/міс, до 500Мбіт/с (передоплата: 12 міс. −20%)
- PON Еліт 1000 — 450 грн/міс, до 1 Гбіт/с (передоплата: 12 міс. −20%)

Усі домашні тарифи працюють за оптоволоконною технологією PON. При передоплаті за 12 місяців діє знижка 20%. Актуальні тарифи та умови: https://citynet.works/

## Інтернет для бізнесу

- Офіс 100 — 300 грн/міс, до 100Мбіт/с
- Офіс 400 — 500 грн/міс, до 400Мбіт/с

Тарифи для комерційних приміщень (офіси, магазини тощо) за оптоволоконною технологією PON. Деталі: https://citynet.works/business

## Телебачення

- Langate Кабельне (Langate) — 149 грн/міс, 78+ каналів, Підключення 100 грн. Що входить: Новинні канали, Спортивні канали, Дитячі та освітні, Музика і кіно. 48 аналогових та понад 30 цифрових каналів. підключення до кабельного телебачення ТОВ Лангейт. Список каналів: https://citynet.works/tv/cable
- Trinity Середній (TRINITY) — 299 грн/міс, 430+ каналів, 4 пристрої - 1 оплата. Що входить: Національні канали HD, Канали з фільмами, Дитячий контент. 1й місяць безкоштовно. потрібно або телевізор з Smart TV або приставку для підключення. Список каналів: https://citynet.works/tv/trinity
- Trinity Максимальний (TRINITY) — 399 грн/міс, 440+ каналів, 4 пристрої - 1 оплата. Що входить: Національні канали HD, Преміальні канали HD, Канали з фільмами HD, Дитячий контент HD. 1й місяць безкоштовно. потрібно або телевізор з Smart TV або приставку для підключення. Список каналів: https://citynet.works/tv/trinity-max

Пакети Trinity — це цифрове IPTV: для перегляду потрібен телевізор зі Smart TV або спеціальна приставка; до одного пакета можна підключити до 4 пристроїв з однією оплатою; перший місяць безкоштовно. Langate — класичне кабельне телебачення. Телебачення зручно замовляти разом із домашнім інтернетом. Усі пакети та повні списки каналів: https://citynet.works/tv

## Способи оплати

Оплатити послуги CITYNET можна онлайн або через термінали самообслуговування:

- Privat24
- Mono
- EasyPay
- А-Банк
- Portmone
- CITY24

При оплаті через платіжні системи стягується комісія відповідно до умов відповідної системи. Деталі та інструкції: https://citynet.works/payments

## Як підключитися

1. Залиште заявку на https://citynet.works/connect (вкажіть ім'я та номер телефону) або зателефонуйте на +380997340073.
2. Спеціаліст зв'яжеться з вами, щоб уточнити адресу підключення та зручний час візиту монтажної бригади.
3. Монтажники прокладають оптоволоконний кабель за технологією PON до приміщення та налаштовують обладнання.
4. Зазвичай від підтвердження заявки до підключення минає до 5 робочих днів.

Абонентська плата нараховується з дня підключення, без прив'язки до першого числа місяця.

## Поширені запитання

### Як підключитись до інтернету CITYNET у Чернівцях?
Залиште заявку на https://citynet.works/connect або зателефонуйте на +380997340073. Спеціаліст уточнить адресу та зручний час, після чого монтажна бригада прокладе оптоволокно PON до квартири й налаштує обладнання. Підключення зазвичай займає до 5 робочих днів.

### Яка технологія підключення у CITYNET?
PON (Passive Optical Network) — пасивна оптична мережа з оптоволокном безпосередньо до квартири. На відміну від мідного кабелю, оптика не втрачає сигнал на відстані та забезпечує стабільну швидкість до 1 Гбіт/с навіть у години пікового навантаження.

### Скільки коштує інтернет від CITYNET?
Домашній інтернет — від 300 до 450 грн/міс залежно від швидкості (до 1 Гбіт/с). При передоплаті за 12 місяців — знижка 20%. Абонплата нараховується з дня підключення. Для бізнесу — тарифи «Офіс 100» та «Офіс 400».

### Чи надає CITYNET телебачення?
Так: цифрове IPTV від TRINITY (пакети «Trinity Середній» та «Trinity Максимальний», перший місяць безкоштовно, до 4 пристроїв з однією оплатою) та кабельне «Langate». Деталі та списки каналів: https://citynet.works/tv

### Де знаходиться офіс CITYNET у Чернівцях?
Проспект Незалежності, 111, Чернівці. Графік: понеділок–п'ятниця, 09:00–18:00. Телефони: +380997340073, +380980900306. Email: office@citynet.works.

### Скільки часу займає підключення?
Зазвичай до 5 робочих днів після підтвердження заявки.

## Ключові сторінки

- [Головна / тарифи](https://citynet.works/): домашній інтернет, технологія PON, ціни.
- [Заявка на підключення](https://citynet.works/connect): онлайн-форма для нових абонентів.
- [Телебачення](https://citynet.works/tv): пакети IPTV/кабельного ТБ та списки каналів.
- [Інтернет для бізнесу](https://citynet.works/business): тарифи для комерційних приміщень.
- [Оплата](https://citynet.works/payments): способи оплати та інструкції.
- [Документи](https://citynet.works/documents): публічний договір та заява (PDF).
- [Акції](https://citynet.works/sales): актуальні знижки та спеціальні пропозиції.
- [Новини](https://citynet.works/news): зміни тарифів, технічні повідомлення, оновлення.
- [Особистий кабінет](https://cabinet.citynet.works): керування рахунком для діючих абонентів.

## Контакти

- Адреса офісу: проспект Незалежності, 111, Чернівці, 58029, Україна
- Телефони: +380997340073, +380980900306
- Email: office@citynet.works
- Графік роботи: понеділок–п'ятниця, 09:00–18:00
- Зона обслуговування: місто Чернівці

## Соцмережі

- Instagram: https://www.instagram.com/citynet_cv/
- Telegram: https://t.me/citynetworks
- Facebook: https://www.facebook.com/netcvua/